條款及細則
雪地運動相關風險
- 在參與源點滑雪學校課程時,客戶、家長或監護人都須知道滑雪運動可能很危險並可能導致受傷。
- 對於在任何課程開始之前、期間或之後發生的任何傷害或事故,源點滑雪學校不承擔任何形式之責任。
- 所有學員必須承保有效的旅行保險,該保險涵蓋學員在進行滑雪運動時發生的意外或受傷。
- 源點滑雪學校對課程前後或期間,任何丟失或損壞的設備與財物不承擔任何責任,包括任何更換設備的費用或課程時間損失。
預訂
- 您可透過源點滑雪學校的官方網站預約課程或透過電子郵件進行預訂。
- 預訂前請先詳細閱讀所有報名課程注意事項,完成課程付款即表示同意源點滑雪學校的預約規則。
- 預訂只在完全付款後得到確認。
- 如果預訂中提供任何不正確的信息,所有預訂均屬無效。如果未在匯款日期到達前進行匯款,您的預訂將被取消。
- 所有源點滑雪學校產品和服務均視供應情況而定,源點滑雪學校保留最終決定權。
- 您可以透過支付指名費用來請求特定的教練,但是,如果指定的教練因為可用性、健康和簽證狀況。未能上課,源點滑雪學校將盡快告知您並退還指名費用,亦將再安排最合適的教練給您選擇。
- 付款人有責任通知同行上課的所有友人(包含兒童及父母或監護人)所有相關條款、條件和一般信息,並請確認所有上課人員亦閱讀並且同意受所有相關條款等規則。
課程
- 課程將分為單板或雙板課程擇一,教練有權拒絕非課程項目之成員加入課堂成員。
- 當日課程中途不得變更課程項目(例如課程途中由雙板轉至單板)。
- 所有全天課程的開始時間為上午9:00至上午12:00之間。全日課程將有1小時的午休時間,通常是中午12:00至下午1:00。學員亦可在課堂中途選擇休息。
- 請於課程開始前至少10分鐘,帶齊滑雪裝備、穿著合適的滑雪保暖衣物、護具及帶備纜車券在指定地方集合以準備準時上課。如預約課程之學生因任何原因遲到,源點滑雪學校將不提供任何退款或補足上課時數。
- 纜車票是絕大多數課程中必要的,必須在課程開始前購買,纜車票不包含在課程費用中。
- 將在何處操作課程的原因取決於:
- 天氣、雪況與人潮等相關安全性考量
- 學員的體能與技能水平
- 學員想去的地方
- 野澤地區的課程,源點滑雪學校無法在野澤滑雪場以外的任何其他地方開始課程;白馬地區的課程亦同。
兒童
- 滑雪課程中兒童的最低年齡單板滑雪 Snowboard 課程為7歲以上,雙板滑雪 Ski 課程為4歲以上,建議必須通過如廁訓練。源點滑雪學校保留權利拒絕接受未通過如廁訓練的兒童。參加源點滑雪學校課程的兒童可能會被要求提供年齡證明。
- 6歲以下兒童,源點滑雪學校建議參與一對一課程。如課程中有6歲以下兒童,須先知會源點滑雪學校。
- 家長或監護人有責任確保他們的兒童在上課開始前已擁有/已購買有效的纜車票。由於沒有有效的纜車票,而錯失課程的任何部分都是不可退款或補時的。
- 任何兒童的父母或監護人必須在兒童的課程開始前,提供緊急聯絡人及聯絡方式。如果不這樣做,可能會導致父母或監護人在緊急情況下未被告知。
- 任何兒童的父母或監護人必須告知源點滑雪學校任何飲食或安全問題。在參加包括午餐休息在內的全日課程時,父母或監護人同意兒童將可能在餐館接觸潛在過敏原,源點滑雪學校對食物過敏不承擔任何責任。
- 午餐的費用並不包含在課程費用中,家長或監護人有責任確保兒童有足夠的金錢支付午餐費用。
預訂變動
- 任何預訂時間或日期、學員或上課人數變動,須在預訂日期前7天以上請求更改預訂,但需視乎教練日程而定。恕不受理在預約日期7天內的更改。
- 教學項目之更改必須在課程開始24小時前通知源點滑雪學校,但需視乎指導員日程而定。
- 源點滑雪學校保留拒絕任何預約更改的權利。
- 相同教學項目的課程可在課程開始24小時前,經源點滑雪學校確認後,轉讓給另一個人。
取消政策
- 因疾病或受傷而取消課程,您必須在課程開始時間之前的24小時內告知源點滑雪學校及出示合資格醫生開具的醫療證明。本學校將退還課程收費的50%。
- 對於惡劣天氣或本學校無法控制之其他操作條件(如纜車運行有部份關閉),客戶取消課程將不予退還。
- 於聖誕節、新年和農曆新年期間(2021年12月18日至2022年1月9日,2022年1月29日至2022年2月13日)的課程取消將不退款。
- 在其他期間取消課程,本學校將會根據取消課程時間,退還部份課程費用:
- 課程開始21天前:退還課程收費的50%
- 課程開始15~20天內:退還課程收費的30%
- 課程開始8~14天內:退還課程收費的20%
- 課程開始7天內:不退款
- 所有課程取消必須用電子郵件確認。
- 退款的相關銀行手續費及費用均須由學員承擔。
最後更新:2021年2月15日